In crisissituaties, zoals voor escalaties ofwel onverwachte incidenten, blijven de zorgbeveiligers kalm en bekwaam. Hun stressbestendigheid stelt hen in staat om doordachte beslissingen te nemen en de situatie snel onder controle te bezorgen. 2. Controlerondes: Ze lopen regelmatig rondes om de beveiliging te waarborgen en verdachte scenarios te